深圳极海网络科技有限公司将提供多种形式，非常灵活的服务方式来满足用户的不同需求，专职处理用户的服务请求，服务的范围及内容包括：热线电话支持服务，网络支持服务，各种定期与不定期的培训。

深圳极海网络科技有限公司将为其设计的软件系统提供一年的免费技术维护；如果软件系统运行期间出现技术性问题，公司保证于8小时内提供技术咨询，必要时在24小时内赶赴现场。

对于深圳极海网络科技有限公司设计的软件系统，我公司将提供完善的使用说明手册；包括技术文档的提供、系统测试、安装调试等；

◆确定开发内容、完成系统方案设计

我公司的项目小组会与客户的相关人员密切合作，提供客户方法和解决方案，网站的创意，优化网上商务，增强与客户之间的关系。除此我们还确认内部和外部内容资源，帮助设计内容管理程序。

◆Internet站点、应用程序开发的详细设计

我公司的项目小组提供站点的创意设计、栏目设计、应用软件的功能、系统流程图。

◆应用程序开发

◆应用软件测试

我公司的项目小组与客户的相关人员将根据预先制定的《测试计划》对应用软件进行详细测试。

◆系统测试

我公司的项目小组与客户的相关人员将进行系统测试。系统测试工作包括：

* 所有使用的硬件和软件，包括SQL、ORACLE等服务器系统

* 所有涉及的数据和内容

* 网站操作

* 有限用户测试

◆系统的运营及评估